Ateliê Cora

Excluir sua conta

Como apagar a sua conta do aplicativo Ateliê Cora e todos os dados ligados a ela. Você pode fazer isso por conta própria, pelo app, ou pedir por e-mail se não tiver mais o app instalado.

Pelo aplicativo

  1. Abra o Cora e entre na sua conta.
  2. Toque em Perfil, na barra inferior.
  3. Toque em Excluir minha conta e confirme em Excluir tudo.

A exclusão acontece na hora e não tem volta. Se quiser guardar uma cópia antes, no mesmo Perfil há Exportar meus dados.

Sem o aplicativo

Escreva para corahallison@gmail.com com o assunto Excluir minha conta. Diga qual e-mail está na sua conta e como você entrava (Apple, Google ou e-mail e senha). Confirmamos que o pedido é seu, apagamos a conta pelo mesmo caminho do botão do app e avisamos por e-mail quando terminar.

O que é apagado

  • A conta: nome, e-mail, data de nascimento, gênero e a forma de entrar.
  • Todas as fotos: as do rosto, das roupas e dos looks.
  • As cartelas, as avaliações, os looks montados e o armário inteiro.
  • O registro de uso do aplicativo.

O que fica, e por quanto tempo

  • Os toques em peças de lojas parceiras ficam sem nenhuma ligação com você: a conta é retirada deles, e sobra só que alguém tocou numa peça.
  • As cópias de segurança do banco de dados são guardadas por até 30 dias e então descartadas automaticamente. Nesse período elas não são usadas para nada além de recuperar o sistema em caso de falha.

Mais detalhes na Política de Privacidade.